Программы для автосервиса

 Ни один сервис не станет эффективным без слаженной работы всех его подразделений. Большие автосервисы состоят из ремонтного помещения, склада, отдела снабжения, отдела продаж и бухгалтерии. Осуществить их высококачественное взаимодействие вручную фактически нереально, потому что в одиночку владелец не способен постоянно успевать следить за всеми отделами: он имеет возможность что-то упустить и, как итог, подвести покупателя.

 Для организации высококачественной работы автосервиса необходима автоматизация монотонных, однако важных бизнес-процессов. Системы CRM посодействуют наладить взаимодействие подразделений между собой, повысить взаимоотношения с покупателями и нарастить финансы сервиса.

 CRM позволяют выделять чёткие задания для каждого работника автосервиса, увеличивая эффективность их работы, собирать и изучать аналитические данные, автоматизировать работу с документами, исключив ошибки, допускаемые человеком. Топ программ для автосервиса подробнее тут. Так же с их помощью легче взаимодействовать с покупателями через электронные рассылки, распространять опросы, оповещения об интересных услугах, промоакциях и так дальше.

 Избирая CRM, необходимо направлять интерес на последующие аспекты:

• Способ организации. Облачные (доступные в вебе) либо коробочные (более надёжные, однако нуждаются в собственных серверах).
• Направленность. Отраслевые (направлены на определенную сферу деятельности) либо всепригодные (адаптированы под многие виды бизнеса).
• Многофункциональные возможности. Модульные (можно купить доп-функции) либо без доработки.
• Стоимость. Сейчас доступно обилие платных и безвозмездных версий, однако необходимо учитывать, что безвозмездные CRM подходят только маленькому бизнесу, так как традиционно можно осуществить не более 5 рабочих мест.

Возврат к списку